Serviceruf

Sie oder einer Ihrer Verwandten möchte weiter in der bekannten Umgebung wohnen bleiben, aber sie haben Angst um die Sicherheit? Es gibt viele Senioren, die aufgrund ihrer besonderen Lebenssituation ein höheres Maß an Unterstützung und Sicherheit benötigen.

Dank dem Serviceruf von Vitakt können Sie oder Ihre Verwandten zu Hause wohnen bleiben. Die vertraute Umgebung wird ein Stück sicherer – mit Vitakt.

Ein gutes Hausnotrufsystem muss einfach zu bedienen sein und zuverlässig alle Notrufe weiterleiten. Diese Notrufe führen nicht in jedem Fall zum Einsatz eines Rettungswagens. Wenn der Teilnehmer gestürzt ist und aus eigener Kraft nicht mehr aufstehen kann oder andere Hilfe benötigt, ist es oft besser und einfacher, die Angehörigen oder Nachbarn zu informieren. Der Serviceruf wird deutschlandweit angeboten.

Einfach und sicher

Das Sprechen mit dem Teilnehmer und damit auch das Hören in seine Wohnung ist nur möglich, wenn zuvor der Funkfinger gedrückt und damit ein Serviceruf ausgelöst wurde. Der Funkfinger ist eine Art mobiler Notfallknopf und sieht aus wie ein Anhänger. Die Mitarbeiter der Hausnotrufszentrale erhalten den Serviceruf und nehmen dann direkt über die Wechselsprechanlage Kontakt mit dem Teilnehmer auf.

Der Teilnehmer kann dann sagen, weshalb er den Notruf ausgelöst hat. Die Mitarbeiter nutzen die Informationen, indem sie den Pflegedienst benachrichtigen, Angehörige anrufen oder den Rettungsdienst verständigen. Kann nach einem Notruf nicht mit dem Senioren gesprochen werden, weil dieser zum Beispiel bewusstlos ist, benachrichtigen die Mitarbeiter sofort die Personen in der Notrufverfolgungsliste.

Auch wenn der Teilnehmer telefoniert, kann das Hausnotrufsystem betätigt werden, weil das Hausnotrufgerät bei ordnungsgemäßem Anschluss an die Telefondose dem Telefon vorgeschaltet ist. Das bedeutet: Die Verbindung zu Vitakt ist auch während eines Telefongesprächs jederzeit frei.

Vitakt bietet zahlreiche innovative Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Serviceruf an. Falls Sie mehr über das Angebot von Vitakt erfahren möchten, finden Sie auf www.vitakt.com weitere Erläuterungen zu den einzelnen Produkten.

Wer oder was ist Vitakt?

Vitakt ist als bundesweiter Anbieter des Hausnotrufservices über die Service-Zentrale 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für seine Teilnehmer da. Mehr als 3.000 Ambulante Pflegedienste, Sanitätshäuser, Apotheken und Einrichtungen des Betreuten Wohnens arbeiten als Vitakt-Partner mit Vitakt-Hausnotruf zusammen.