Bereits 1981 erhielt GS electronic, deren Tochterfirma Vitakt-Hausnotruf ist, als erstes Unternehmen in Deutschland die FTZ (heute BZT Nummer) der Deutschen Bundespost für das Hausnotrufsystem. Zu diesem frühen Zeitpunkt gab es noch keinen Bedarf für ein Hausnotrufsystem.
Erst eine Marktanalyse im Jahre 1991 ergab, dass dieser Bedarf vorhanden ist. Ende 1993 wurde daher die Vitakt-Hausnotruf GmbH gegründet. Sie steuert und leitet den Vertrieb von Dienstleistungen und der Vitakt-Hausnotrufsysteme.
Im September 1993 stellte das Unternehmen einen Antrag zur Aufnahme des Vitakt-Hausnotrufsystems in den Pflegehilfsmittelkatalog. 1994 wurde ein Vertrag zwischen den Spitzenverbänden der gesetzlichen Pflegekassen und Vitakt geschlossen. Ende März 1995 wurde mit dem Eintrag im Bundesanzeiger die Aufnahme in den Pflegehilfsmittelkatalog veröffentlicht.
Das Euro Call-Control-Center der Schönweitz-Gruppe – zu der die Notrufzentrale von Vitakt gehört – erhielt im Februar 2002 von der TÜV CERT-Zertifizierungsstelle des TÜV Rheinland/Berlin-Brandenburg als erstes Unternehmen in Deutschland das Beta-Sicherheits-Zertifikat für "Leitwarte für Fernnotrufe & Kommunikationssystem, 24-Stunden-Notrufzentrale, Call-Center".
2009 präsentierte Vitakt-Hausnotruf mit dem Vitakt-Vario als erstes Hausnotrufunternehmen in Deutschland ein Hausnotrufsystem, das nicht an eine Telefondose angeschlossen werden muss. Dank der GSM-Technik funktioniert das Vitakt-Vario über das Mobilfunknetz und benötigt nur noch einen Stromanschluss. Da es kabellos ist, kann es direkt an einer Stromsteckdose installiert werden.
Anfang 2010 wurde die neue Generation des Vitakt-Basis-Systems eingeführt. Dieses wird nach wie vor an eine Telefondose angeschlossen, neu ist, dass es mit allen Anschlussvarianten (DSL, VoIP, Kabelanschluss etc.) funktioniert. Ein klassischer Festnetzanschluss ist bei dem Vitakt-Basis-System nicht mehr erforderlich, der Kunde kann seinen Telefonanbieter frei wählen.
Seit der Gründung des Unternehmens wurden mehr als 150000 Menschen mit einem Vitakt-Hausnotrufsystem versorgt. Vitakt arbeitet bundesweit. Firmensitz ist Rheine in Westfalen.
Neben seinen Vitakt-Hausnotrufsystemen und dem Vitakt-Handy stellt Vitakt-Hausnotruf als Dienstleister mittlerweile mehr als 3600 Pflegediensten, Sozialstationen, Wohlfahrtsverbänden und Einrichtungen des Betreuten Wohnens etc. seine Serviceleistungen zur Verfügung.
Täglich werden durch die Vitakt-Servicezentrale mehr als 7000 Notrufe und andere Meldungen angenommen und bearbeitet.
