Pflege als Team gestalten
mit der Vitakt-App
Für Pflegende Angehörige
Hier findet Ihr Tipps für erfolgreiche Teamarbeit sowie Hilfestellungen für Konfliktlösungen, die Euch im Pflegealltag helfen können.
Tipps für erfolgreiche Teamarbeit
- Team erstellen: Überlege, wer in das Pflegeteam passen könnte und wem die zu pflegende Person vertraut.
- Teammitglieder informieren: Sprich vorher persönlich mit neuen Teammitgliedern, bevor Du Einladungen zum Team in der Vitakt-App verschickst.
- Klare Verantwortlichkeiten: Als Teammitglieder übernehmt Ihr Verantwortung für die Erfüllung Eurer Aufgaben.
- Übernahme der Aufgaben: Achtet gemeinsam darauf, dass die Aufgaben im Team nach Euren Möglichkeiten und Fähigkeiten verteilt werden.
- Kräfte schonen: Plant Pausen und Erholungsphasen für Euch selbst und das betreute Familienmitglied ein.
- Unterstützung annehmen: Zögert nicht, Hilfe anzunehmen! Dies kann in Form von finanzieller Zuwendung, emotionaler Rückendeckung oder praktischer Unterstützung sein.
- Respekt und Kommunikation: Geht respektvoll mit den Bedürfnissen und Gefühlen aller Beteiligten um.
- Meinungsverschiedenheiten: Manche Dinge lassen sich nicht über den Chat lösen, sondern sollten besser in einem persönlichen Gespräch geklärt werden. Wie Ihr am besten Konflikte lösen könnt, erfahrt Ihr hier.
Pflege gemeinsam gestalten mit der Vitakt-App. Jetzt kostenlos downloaden für iOS oder Android.
Konfliktlösung mit der "SAG-ES"-Formel
Konflikte sind für alle Beteiligten immer eine Herausforderung und können eine Belastung für das gesamte Team werden. Daher gilt es, auch im Pflege-Alltag Konflikte frühzeitig zu lösen. Nutzt hierfür nicht den Chat in der Vitakt-App, sondern nehmt Euch Zeit für einen persönlichen Austausch und sprecht miteinander. Am besten vermeidet Ihr grundsätzlich das Aufkommen von Diskussionen in der schriftlichen Kommunikation.
Möchtet Ihr einen Konflikt lösen, legen wir Euch für eine konstruktive Lösung die "SAG-ES"-Formel ans Herz:
Beschrieben werden sollen dabei die eigene Sichtweise ohne Bewertung, die Auswirkungen des Konflikts, die eigenen Gefühle, die Sichtweise des Konfliktpartners und eine Möglichkeit zur Lösung. Diese Formel ist unkompliziert, direkt anwendbar und hilft Euch, Konflikte anzusprechen, ohne den anderen zu verletzen oder zu streiten.
